Die ersten knapp 21 Jahre seines Berufslebens hat Mag. (FH) Daniel Neurauter in unterschiedlichen Funktionen für österreichische und international tätige Banken gearbeitet, bevor es Daniel Neurauter 2016 in die Beratungs- und Bildungsbranche verschlagen hat. Heute arbeitet er als selbständiger Autor, Dozent und Trainer für diverse Unternehmen, Hochschulen, Universitäten und Bildungseinrichtungen sowie als selbständiger Unternehmens- und Vermögensberater mit angeschlossener Multimedia-Agentur.
Beschwerde vs. Reklamation – Worin liegt der Unterschied?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Im Zusammenhang mit der Nutzung bzw. dem Konsum eines erworbenen Produktes oder einer Dienstleistung erfolgt seitens des Konsumenten auch eine sogenannte Leistungsevaluation. Hierbei vergleicht der Konsument die Erwartungen mit den tatsächlich erhaltenen Leistungen. […]
Mundpropaganda – Was ist das?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Als Mundpropaganda wird jegliche Kommunikation zwischen Individuen, ohne kommerzielles Interesse, über Produkte, Dienstleistungen und Marken verstanden (vgl. Röthlingshöfer (2008)). Lt. einer, zugegebenermaßen nicht ganz aktuellen Studie (stammt aus meiner Diplomarbeit 2009) werden 96 % der Neukunden […]
Welche Faktoren haben Einfluss auf das Konsumentenverhalten?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Die Erforschung des Konsumentenverhaltens beschäftigt sich intensiv mit den zahlreich vorhandenen Einflussfaktoren auf das Verhalten von Konsumenten. Nach Kotler et al. (2007) können unterschiedliche persönliche Merkmale Einfluss auf die Kaufentscheidung haben. Zusammenfassend können diese […]
Was wird unter der Zielgruppe verstanden? Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Unter dem Begriff der Zielgruppe wird jener Personenkreis (Marktsegment) verstanden, auf welchen ein Anbieter seine Werbemaßnahmen konzentrieren möchte. Zur Zielgruppe gehören jene Personen deren Bedürfnisse durch das Produkt oder die Dienstleistung in spezifischer Weise […]
Wozu dient die Marktforschung?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Bei genauer Betrachtung der Literatur ist keine einheitliche Definition von Marktforschung zu erkennen. Je nach Autor kommt es zu kleineren Abweichungen. Ableitend von all den vorhandenen Definitionen kann die Marktforschung als systematische Suche, Erfassung, Analyse und Interpretation […]
Ist eine Umschuldung sinnvoll? Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Diese Fragestellung muss leider mit einem “ES KOMMT DARAUF AN!” beantwortet werden. Der Grund hierfür liegt darin begründet, dass im Rahmen einer möglichen Umschuldung einer Wohnraumfinanzierung zahlreiche Faktoren mit berücksichtigt werden müssen. Sicherlich gibt es zahlreiche […]
Ist eine Sicherheitenänderung bei Finanzierungen problemlos möglich? Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Eine Sicherheitenänderung (unabhängig von der Art der Sicherheit) ist grundsätzlich sowohl bei Konsum-, als auch bei Wohnraumfinanzierungen möglich. Das bedeutet aber nicht, dass auch jede (seitens des Kreditnehmers) gewünschte Änderung schlussendlich auch umgesetzt […]
Was beschreibt der Marktwandel? Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Unter dem Begriff Marktwandel wird die Veränderung des Marktes, weg von einem Verkäufer- hin zu einem Käufermarkt, verstanden. Dieser Wandel führte auch dazu, dass die Bedeutung des Marketings stark zugenommen hat und auch in Zukunft weiter […]
Utilitaristischer vs. Hedonistischer Konsum – Worin liegt der Unterschied?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Die Literatur unterscheidet zwischen 2 Arten des Konsums: (1) den utilitaristischen Konsum und (2) den hedonistischen Konsum. Diese beiden Konsumarten unterscheiden sich vor allem durch Ihre Motivation. So steht beim utilitaristischen Konsum […]
Kann ich meine Finanzierung jederzeit vorzeitig rückzahlen?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Grundsätzlich kann diese Fragestellung mit einem einfachen „JA“ beantwortet werden, zumindest in den meisten Fällen. Aber Vorsicht: Je nach Vertragsbedingungen kann die vorzeitige (Teil-)Tilgung einer Finanzierung Gebühren auslösen oder untersagt sein. Dies hängt auch […]