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Wozu dienen After-Sales-Services?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Zu den After-Sales-Services zählen Dienstleistungen der Nachkaufphase, welche ein Unternehmen seinen Kunden anbietet. Typische Beispiele hierfür sind: (1) Wartungsverträge(2) Hotlines(3) Schulungen(4) … Mithilfe von After-Sales-Services wird vor allem versucht die Kundenbindung zu stärken, zukünftiges Cross- bzw. Up-Selling vorzubereiten, […]

Wie funktioniert Affiliate-Marketing?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Unter dem Begriff Affiliate-Marketing wird eine Art Vertriebskooperation verstanden, welche im Regelfall mithilfe des Internet ausgeübt wird. Im Konkreten stellt ein Verkäufer oder Händler von Produkten und Dienstleistungen dem Kooperationspartner Werbemittel zur Verfügung, welche auf diversen Onlinemedien positioniert […]

Was sind Impressionen?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Impressionen, oder im Zusammenhang mit Werbeanzeigen auch Ad-Impressionen genannt, stellen eine Kennzahl dar, welche Auskunft über den Sichtkontakt mit einem Nutzer liefert. Impressionen liefern also Informationen darüber wie vielen Nutzern der jeweiligen Plattform die Anzeige vorgeschlagen wurde. Das […]

Was steckt hinter der Abmelderate?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Die Abmelderate ist eine Messgröße des Marketings und zeigt den Erfolg einer E-Mail-Kampagne. Hierbei wird die Anzahl der Abmeldungen in Relation zu allen E-Mail-Empfängern einer jeweiligen Kampagne Abmeldungen——————— x 100 = Abmelderate in %versandte E-Mails Korrekterweise […]

Was wird unter dem Begriff Aktivierung verstanden?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Die Aktivierung stellt die Basis für aktivierende Vorgänge dar, ist also die Grunddimension aller Antriebsprozesse, und versetzt einen Menschen in einen Zustand, in dem er oder sie leistungsbereit und leistungsfähig ist. Die Aktivierung tritt […]

Worin unterscheidet sich der positivistische vom verstehenden Ansatz?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Die Erforschung des Konsumentenverhaltens erfolgt durch den Einsatz von wissenschaftlichen Forschungsmethoden. Zu den wohl bekanntesten Ansätzen gehören der positivistische und der verstehende Ansatz. Vertreter des verstehenden Ansatzes verfolgen den Standpunkt, dass die Konsumentenverhaltensforschung […]

Betriebsvermögen vs. Privatvermögen – Worin liegt der Unterschied? Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Zum Betriebsvermögen zählen alle positiven und negativen Wirtschaftsgüter, die objektiv erkennbar zum unmittelbaren Einsatz im Betrieb bestimmt sind und dem Betrieb auch tatsächlich dienen. Darunter fallen Anlagevermögen, Umlaufvermögen, Fremdkapital, usw..⁠ Als Privatvermögen […]

Warum benötigt ein Unternehmen eine Rechnungslegung bzw. Buchführung?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Diese Fragestellung kann aus zweierlei Blickwinkel beantwortet werden. Einerseits gibt es betriebswirtschaftliche und anderseits gesetzliche Gründe für das Führen von Büchern. Zu den betriebswirtschaftlichen Gründen zählen (1) das Eigeninteresse, (2) die fristgerechte Bezahlung […]

Wodurch zeichnet sich die doppelte Buchhaltung aus?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Die doppelte Buchhaltung zeichnet sich vor allem durch die nachfolgenden drei Punkte aus. Der Erfolg, also der Gewinn oder Verlust, eines Unternehmens wird in zweifacher Form ermittelt. Einerseits indirekt über den Vermögensvergleich und andererseits […]

Wie wird eine Bilanz aufgebaut?Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge unserer YouTube-Reihe “BusinessFragen kompetent und verständlich beantwortet”. Die Bilanz dient zur Gegenüberstellung von Vermögen, Schulden sowie dem Eigenkapital und wird in zwei Bereiche unterteilt: (1) Aktiva und (2) Passiva. Die Aktiva der Bilanz umfassen das Vermögen eines Unternehmens und spiegeln somit die Mittelverwendung […]